POLÍTICA DE PRIVACIDADE

KEITE MARTINS STORE
CNPJ: 38.069.737/0001-33

A Keite Martins Store respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometida com o tratamento responsável e seguro dos dados pessoais, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que poderão ser tratados

Durante a utilização da loja virtual, poderão ser tratados dados como:

nome;
CPF, quando necessário;
telefone e WhatsApp;
e-mail;
endereço de entrega e cobrança;
informações relacionadas aos pedidos;
histórico de atendimento;
informações necessárias ao processamento de pagamentos e prevenção a fraudes;
endereço IP;
navegador e dispositivo utilizado;
cookies e informações relacionadas à navegação.

Dados financeiros poderão ser processados por instituições financeiras, intermediadores e empresas especializadas responsáveis pela transação.

2. Para que utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para processar pedidos, confirmar pagamentos, realizar entregas, prestar atendimento, realizar trocas, devoluções e reembolsos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer regularmente direitos.

Também poderão ser utilizados para melhorar a experiência de compra e, quando houver base legal adequada, enviar novidades, promoções e comunicações comerciais.

3. Compartilhamento

Quando necessário à operação da loja, os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com fornecedores como:

plataforma de e-commerce;
intermediadores de pagamento;
instituições financeiras;
serviços de prevenção a fraudes;
transportadoras e empresas de logística;
serviços de tecnologia;
atendimento;
contabilidade e outros prestadores necessários à operação.

Também poderá ocorrer compartilhamento para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação válida de autoridade competente.

A Keite Martins Store não comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Cookies

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, proporcionar segurança, manter preferências, compreender a utilização da loja e, quando aplicável, realizar análises e ações de marketing.

Quando exigido pela legislação, cookies não essenciais estarão sujeitos às escolhas apresentadas ao usuário.

5. Segurança e armazenamento

A Keite Martins Store busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou tratamento inadequado.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para as finalidades para as quais foram tratados e pelos períodos exigidos ou permitidos pela legislação.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e quando aplicável, o titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e demais direitos previstos na legislação.

Determinados dados poderão ser mantidos quando sua conservação for necessária ou autorizada pela legislação.

7. Atendimento sobre privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais:

WhatsApp: (69) 99964-7620
E-mail: [email protected]

Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do titular e evitar acesso indevido aos dados.

8. Atualizações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente ficará disponível no site.